Die Stadt Lehrte passt die Zugangs- und Sicherheitsregelungen für den Fachdienst Kinder und Jugend in der Gartenstraße und am Rathausplatz 2 an. Ab Montag, 20. Juli 2026, ist ein persönlicher Besuch in weiten Teilen des Fachdienstes nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Nach Angaben der Stadt soll die Neuorganisation den Schutz der Beschäftigten und der Ratsuchenden verbessern. Zugleich solle eine ruhige, diskrete und geschützte Beratungsumgebung geschaffen werden. Die Maßnahme sei Teil eines umfassenden Sicherheitskonzepts für den täglichen Dienstbetrieb.
Als Anlass verweist die Verwaltung auf die Tat in Stade Ende Juni, die aus ihrer Sicht verdeutlicht habe, welchen Gefahren Beschäftigte im öffentlichen Dienst ausgesetzt sein können. Der Schutz der Mitarbeiter habe daher höchste Priorität.
Bereich „Frühe Hilfen“ bleibt offen
Von der Neuregelung ausgenommen ist der Bereich „Frühe Hilfen“. Werdende Eltern und Familien mit Kleinkindern können sich dort weiterhin zu den bekannten Öffnungszeiten ohne vorherige Terminabsprache an die Fachkräfte wenden.
Auch in akuten Krisen- oder Notsituationen soll schnelle Hilfe gewährleistet bleiben. Am Eingangsbereich der Gartenstraße wird ein Plakat mit einem QR-Code angebracht. Darüber können Kinder, Jugendliche und Eltern in Notlagen per Smartphone unmittelbar Kontakt aufnehmen und Unterstützung anfordern.
Für dringende Kinderschutzmeldungen und akute Kriseninterventionen bleiben während der Dienstzeiten qualifizierte Ansprechpartner vor Ort erreichbar.
Termine für Beratungen, Beistandschaften, Unterhaltsvorschuss oder den Allgemeinen Sozialen Dienst können über die bekannten Telefonnummern der zuständigen Sachbearbeitungen oder per Mail vereinbart werden. Eine Übersicht der Kontaktdaten gibt es unter www.lehrte.de.
