aha verlängert Rückmeldefrist für die Biotonne

Die kostenpflichtige Biotonne, die in der Stadt Hannover seit vielen Jahren etabliert ist und ab dem 1. August 2024 die Biosäcke im Umland ablöst, kommt nach Einschätzung der Abfallwirtschaft Region Hannover (aha) weiterhin gut an. Jetzt hat der Entsorger zudem die Rückmeldefrist für Änderungswünsche im Zusammenhang mit der Biotonne verlängert.

Kunden können Größenänderungen oder eine Abbestellung bei Eigenkompostierung auch weiterhin mitteilen. Änderungswünsche können ganz einfach über das sogenannte Behälterportal abgegeben werden. Auch per Mail ist eine Rückmeldung möglich. Wer sich nicht rechtzeitig bei aha meldet, bekommt im nächsten Jahr ab Juni 2024 die Biotonne vor die Haustür geliefert.

aha hat bereits Mitte August Hauseigentümerinnen und -eigentümer mit einem Behältervorschlag angeschrieben. Die Abholung von Bioabfällen erfolgt ab August 2024 regionsweit ausschließlich über feste Behälter mit einem 14-täglichen Leerungsrhythmus. Biotonnen gibt es mit einem Fassungsvolumen von 80, 120, 240 oder 660 Litern.

Für die Registrierung über das Behälterportal ist lediglich die Abgabennummer und die Kundennummer erforderlich. Eine ausführliche Anleitung unterstützt den Anmeldeprozess. Änderungen, die über das Portal eingehen, sind umgehend im System hinterlegt und werden direkt bestätigt. Bürgerinnen und Bürger können aha ihren Wunsch aber auch schriftlich oder per Mail an veranlagung(at)aha-region.de mitteilen. Alle eingehenden Mails und Schreiben, die aha auf dem Postweg erreichen, werden nach und nach abgearbeitet.

Mehr Informationen zur Einführung der Biotonne und die wichtigsten Termine im Überblick gibt es unter diesem Link.