Kundenbefragung des Bürgerbüros

Das Bürgerbüro der gemeinde Wedemark hat sich entschlossen, in der 39. Kalenderwoche, vom 25. bis 30. September, eine Kundenbefragung durchzuführen. "Die letzte Befragung dieser Art fand im Jahr 2017 statt und lieferte wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse unserer Bürgerinnen und Bürger", teilt die Gemeindeverwaltung mit.

"Die Befragung wird von unseren beiden Auszubildenden durchgeführt", erläutert Kathrin Faesel, Leiterin des Teams Bürgerbüro. "Beide haben erfolgreich die erste theoretische Phase ihrer Ausbildung im Fachbereich abgeschlossen und sind nun in der Praxis tätig. Sie sind bestens vorbereitet, um Ihre Meinungen und Anliegen entgegenzunehmen."

Die Befragung ist denkbar unkompliziert und nimmt lediglich etwa drei Minuten Zeit in Anspruch. Sie findet im Foyer des Rathauses statt, wo die ausgefüllten Fragebögen einfach in den dort aufgestellten gelben Briefkasten geworfen werden können.

Kathrin Faesel betont die Bedeutung dieser Befragung: "Wir können uns ja viel selbst überlegen, wollen aber nicht am Kundeninteresse vorbei handeln. Aus diesem Grund ist uns Ihr Feedback von unschätzbarem Wert."

Die Ergebnisse dieser Kundenbefragung werden dazu beitragen, den Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger im Mittelpunkt stehen.