Im Rahmen der Fusion von Sparkasse Hannover und Stadtsparkasse Burgdorf werden am Wochenende von Freitag, 15. Mai, bis Sonntag, 17. Mai 2026, die Kundendaten der beiden Institute zusammengeführt. Dies hat vorübergehend Folgen unter anderem für Online-Banking, Zahlungen mit Sparkassen-Cards und Bargeldabhebungen.
Während die Menschen in der Region das Himmelfahrtswochenende verbringen, sorgen Mitarbeitende der Sparkasse Hannover und der bisherigen Stadtsparkasse Burgdorf dafür, dass die beiden Institute nach der rechtlichen Fusion vom 1. Januar nun auch technisch zusammengeführt werden. Aus zwei bisher separaten Datenwelten wird damit eine. Die Arbeiten laufen von Freitagabend, 15. Mai, 20 Uhr, bis Sonntagabend, 17. Mai. In dieser Zeit ist mit Einschränkungen zu rechnen. Ab dem darauffolgenden Montag soll wieder alles wie gewohnt laufen.
Bei Kartenzahlungen im Geschäft oder in Online-Shops sowie beim Geldabheben mit der Sparkassen-Card der Stadtsparkasse Burgdorf oder der Sparkasse Hannover wird es im In- und Ausland zu großflächigen Einschränkungen kommen. Kreditkarten funktionieren nach Angaben der Sparkasse wie gewohnt. Auch an den Geldautomaten anderer Banken werden in dieser Zeit die Sparkassen-Cards der beiden Institute weitgehend nicht funktionieren. An den Geldautomaten der Stadtsparkasse Burgdorf und der Sparkasse Hannover kann von Freitagabend bis Sonntagabend zudem kein Geld eingezahlt werden.
Auch Bankgeschäfte sind betroffen. Es wird nicht möglich sein, sich im Online-Banking oder im Online-Banking Business anzumelden, um beispielsweise Überweisungen zu veranlassen oder die Finanzübersicht und Kontostände abzurufen. Dies gilt für die Internet-Filialen beider Sparkassen, das Firmenkundenportal beider Sparkassen sowie für die Apps Sparkasse, Sparkasse Business und S-Invest. Auch Banking-Software wie S-Firm ist betroffen. In diesem Zeitraum ist außerdem kein Handel mit Wertpapieren möglich.
An den SB-Terminals werden keine Überweisungen möglich sein. Kunden der bisherigen Stadtsparkasse Burgdorf, die die App Sparkasse, die App Sparkasse Business, die App S-Invest oder eine Banking-Software nutzen, müssen diese nach dem Wochenende neu einrichten. Für die Apps steht ein digitaler Fusionsassistent bereit, der die Kunden ab dem 18. Mai bei der Neueinrichtung unterstützt.
Die Sparkasse Hannover empfiehlt ihren Kunden, vor dem 15. Mai das für das Wochenende nötige Bargeld abzuheben oder beim Bezahlen auf die Kreditkarte umzusteigen. Antworten auf mögliche Fragen rund um die Einschränkungen finden Kunden beider Institute unter www.sparkasse-hannover.de/fusion.
Nach der technischen Fusion gelten für die Standorte der bisherigen Stadtsparkasse Burgdorf geänderte Öffnungszeiten. Das BeratungsCenter in der Marktstraße 59 ist montags bis freitags von 9 bis 13 Uhr, montags zusätzlich von 14:30 bis 16 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 14:30 bis 19 Uhr geöffnet. Der SB-Bereich ist täglich von 5 bis 23 Uhr zugänglich.
Im BeratungsCenter an der Weserstraße sind Beratungsmöglichkeiten nach Terminvereinbarung montags bis freitags jeweils bis 19 Uhr möglich. Das SB-Center Edeka an der Weserstraße ist montags bis sonnabends von 7 bis 21 Uhr geöffnet und an Sonn- und Feiertagen geschlossen. Die SB-Center Rubensplatz und Ehlershausen sind täglich von 5 bis 23 Uhr geöffnet.
